Bonjour Depuis le temps que j'ai commandé et payé, je n'ai toujours pas de date de livraison.
Avis publiés du plus récent au plus ancien
Bonjour Depuis le temps que j'ai commandé et payé, je n'ai toujours pas de date de livraison.
Bretagne Multi-Énergies
le 2 octobre 2023
Chère cliente bonjour, vous avez passé commande le 21/09 à 11h28, nous vous avons eu au téléphone le 21/09 à 12h00 pour planifier la livraison au 5 octobre.
KARINE L de Colpo
4/5
le 1 octobre 2023
Rapide et efficace.
ALAIN V de Tregastel
3/5
le 1 octobre 2023
Prise de commande simple; confirmation rapide et livraison respectée dans les délais prévus; TRES satisfait
FRANCOISE R de Commana
4/5
le 1 octobre 2023
Très bien
JEAN FRANCOIS S de Le drennec
5/5
le 1 octobre 2023
Facilité de commande, contact rapide, rapidité de livraison et nous avons apprécié de pouvoir régler en plusieurs fois notre commande. Livreur très sympathique. Nous ferons appel à BME pour notre prochaine livraison sans hésitation.
CLAUDE V de Gourin
1/5
le 29 septembre 2023
rien a reprocher en immatériel. Livreur top service
ROBERT M de Queven
4/5
le 29 septembre 2023
bon service avec d'excellents conseils.
CECILE P de Bohars
1/5
le 28 septembre 2023
Commande le 16/09 Débité immédiatement alors que date livraison proposée le 19/10. Sur le site il est precisé une livraison en 72h !!! + 1 mois avec par contre encaissement immédiat + une personne mal aimable au tel pour la date de livraison ne donne évidemment pas du tout envie de recommander chez vous !!
Bretagne Multi-Énergies
le 2 octobre 2023
Chère cliente, bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Comme indiqué dans les CGV ou régulièrement dans les avis, le paiement est en effet à débit immédiat. Vous avez lu dans les CGV articles 8.2.1 "Le délai de livraison des Produits disponibles est.... d’environ 96h00 à compter de la commande, sauf problème solvabilité..., et contraintes logistiques". Depuis plus de 2 mois, il y a un message d'information en haut de la page des produits "En raison d'un très grand nombre de commandes de palettes de pellets et de bois de chauffage, nos délais de livraisons sont plus longs." Pour ce qui est de l'échange téléphonique, nous avons retracé l'appel pour savoir exactement ce qui a été dit et de quelle façon. L'échange a été très correct, simple et court. Nous pouvons vous faire parvenir le fichier si vous le souhaitez.
1256 avis vus sur 5004
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VIRGINIE M de Vannes
3/5
le 2 octobre 2023