Bonsoir. C'est la 1ère fois que je commande chez Vous.
Avis publiés du plus récent au plus ancien
Bonsoir. C'est la 1ère fois que je commande chez Vous.
YVAN H de St martin des champs
5/5
le 9 juillet 2023
RAPIDE ET DANS LES PRIX
JEAN FRANCOIS D de Tredaniel
5/5
le 8 juillet 2023
Livraison conforme à la demande et très bon conditionnement. Produit très bien protégé.
ERICA L de Tremeven
4/5
le 8 juillet 2023
Bonjour, difficile de choisir quels sortes de pellets convient pour une utilisation performante ne connaissant pas les abréviations dn+, en, ect... une notice de renseignements serait peut-être utile. Merci
PHILIPPE R de Plouharnel
3/5
le 7 juillet 2023
Absence totale de souplesse pour la livraison pour des gens qui travaillent, c'est extrêmement compliqué. Non seulement, on ne tient pas compte de nos disponibilités (qui est le client ???) mais en plus il n'est pas possible de reporter la livraison. Il est urgent d'évoluer sur la question.
Bretagne Multi-Énergies
le 7 juillet 2023
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons retracé votre échange téléphonique. Vous avez passé commande le mardi 27 juin, nous vous avons proposé une livraison le mercredi 5 juillet. Nous avons expliqué que nous planifions dans un premier temps les livraisons en journée. Nous vous avons invité à nous contacter la veille de la livraison, pour avoir un créneau horaire, vérifié en fonction des communes à desservir. Nous avons demandé au chauffeur de vous contacter 30 minutes avant de vous livrer, pour venir sur place si besoin. Vous nous avez signalé ne pas être disponible en semaine, car vous travaillez. Nous n'avions plus de disponibilités pour le samedi 8 juillet. Pour information, le préfet interdit aux poids-lourds de circuler les samedis entre le 15 juillet et le 26 août. Nous sommes désolés si nous ne pouvons pas ajuster au mieux les livraisons pour chacun, en fonction des obligations et de nos possibilités logistiques.
DENIS S de Plomeur
4/5
le 7 juillet 2023
en attente de livraison ....mais il faut saisir une note ?
DOMINIQUE L de Loperhet
5/5
le 7 juillet 2023
échange téléphonique parfait lors de la commande. livraison conforme à mes souhaits
STEPHANE K de Tremeven
4/5
le 6 juillet 2023
Bonsoir, dommage que l'on ne peut pas payer en 10fois sans frais! et quel galère pour les personnes comme moi qui ont une sainte horreur de ce monde dématérialisé!! Je n'ai pas d'imprimante pour joindre les documents souhaités, et si bien même ça beug tout le temps, c'est indigeste. Dites moi si à ma prochaine commande je dois joindre un justificatif de domicile et autre pièces d'indentité mainten
3040 avis vus sur 6622
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CLAUDE G de Fouesnant
1/5
le 9 juillet 2023