Nos clients témoignent

Bonjour. On m'avait annoncé une livraison entre 8h et 13h, et quand j'ai appelé pour savoir si la livraison aurait bien lieu sur cette plage, on m'a annoncé "naturellement" que non que ça serait dans l'après midi. Je comprends le plan de charge important de votre société, je trouve dommage que ce ne soit pas la bonne plage horaire de livraison qui m'ait été annoncée.

Accueil téléphonique professionnel et réactif et très agréable. Livraison rapide Manque des informations sur la baisse des prix du fuel plus régulièrement.

C'est parfait, le livreur prévient avant de venir et prends des précautions pendant la livraison.

Très bon accueil au téléphone, pour définir d une date de livraison, la personne très arrangeante pour trouver une date pas trop éloignée pour la livraison et la palette aucun souci et le livreur très professionnel et sympathique.

Délais de livraison respecté ( jour et plage horaire) , le livreur s’est montré professionnel en me livrant la palette dans le garage malgré la déclivité de l’accès et la limite en hauteur: très bien!. Le bois semble de qualité ( je ne l’ai utilisé qu’une seule fois pour le moment), c’est dommage que l’on ne puisse pas avoir des bûches de 50 cm en bois sec consommable tout de suite.

apres avoir payer on m'annonce que je ne serais pas livré avant 2 semaines en plein hiver Si vous avez des problemes de livraison ne prélevé pas le compte client car nous n'avons aucun moyen d'annuler si la dated e livraison ne convient pas. Vous avez perdu un client je ne repasserai plus jamais avec vous.

Palette livrée dans le garage, très belle qualité avec des bûches de tailles variées, quasiment pas de "boules". Juste une petite difficulté au moment du paiement sur le site, la confirmation met beaucoup trop de temps à arriver.

Rien à signaler pour une 1ere commande