J'ai utilisé le site pour commander très facile d'utilisation. J'ai dû téléphoner au service client personnel aimable et compétent. Livreur sympathique prend soin de téléphoner pour prévenir de son arrivée imminente.
Avis publiés du plus récent au plus ancien
J'ai utilisé le site pour commander très facile d'utilisation. J'ai dû téléphoner au service client personnel aimable et compétent. Livreur sympathique prend soin de téléphoner pour prévenir de son arrivée imminente.
DOMINIQUE A de Tregueux
5/5
le 20 janvier 2024
Rien a dire parfait
MORGANE G de Lampaul plouarzel
4/5
le 20 janvier 2024
Je suis toujours très satisfaite depuis 8ans que je suis cliente. Un bémol en ce moment : le tarif. Nous etions à 300€ la tonne initialement. Je trouve des sacs de granulés de 15kg à 6€ dans le super U près de chez moi. C'est dommage d'acheter des sacs quand on est en sillot, d'un point de vue écologique. En espérant que les tarifs redeviennent raisonnables.
Bretagne Multi-Énergies
le 25 janvier 2024
Chère cliente bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Si vous faites un comparatif pour des sacs de 15 kg enlevés et non pas livrés, nous en proposons actuellement à 5.36 €/sac. Pour ce qui est des pellets livrés, le coût du transport doit être rajouté. En ce qui concerne les tarifs passés, vous avez en effet eu des prix à 304 €/tonne en janvier 2021 et 309 €/tonne en janvier 2022. Depuis ces dates, il y a eu des augmentations de tarifs, mais fort heureusement également des baisses. En raison des différentes évolutions de tarifs sur la matière première, la production, le transport... les tarifs précédents ne seront sans doute plus proposés.
THOMAS D de La chapelle bouexic
5/5
le 20 janvier 2024
Très satisfait.
MIKAEL H de La motte
5/5
le 19 janvier 2024
Aucun problème parfait
THIERRY GERARD D de Planguenoual
5/5
le 19 janvier 2024
Nous sommes des clients de longue date et ce facteur est largement pris en compte dans la priorité des livraisons planifiés 12 h. après la commande. Le Service Client est une carte de visite top niveau pour tout le Groupe Leclerc ! Merci beaucoup pour votre réactivité.
ROZENN F de Quimper
1/5
le 19 janvier 2024
Pas d’information selon laquelle ils ne reprennent pas les anciennes palettes, et posent la palette livrée en plein milieu du garage. Je ne renouvellerai pas l’expérience.
Bretagne Multi-Énergies
le 19 janvier 2024
Chère cliente bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Les palettes ne sont pas reprises, c'est pourquoi il n'y pas d'informations à ce sujet. Comme le prévoit, nos conditions générales de ventes, notre prestation s’arrête en limite de propriété. Cependant, si cela est possible, notre chauffeur peut déposer la palette à l’endroit de votre choix. Toutefois, l’accès se fait sous votre responsabilité et sous conditions : - Accès permettant le passage d’un chariot : largeur minimale de 2m50, profondeur 2m50 et hauteur 2m - Sol stabilisé et résistant au poids total du chariot et de la palette, dépassant 2 tonnes. - Protection obligatoire par vos soins (par une plaque ou une planche) pour : plaque d’égout, regard, caniveau devant porte garage, rail de porte, crapaud de guidage, carrelage…
PATRICE B de Plouharnel
5/5
le 19 janvier 2024
Tout est OK , livraison, livreur, délais, commande.......
952 avis vus sur 4996
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JEAN YVES M de Landerneau
5/5
le 20 janvier 2024