satisfaite de ce prestataire Délai de livraison satisfaisant Livreur Toujours aimable Arrivée en général tôt dans la matinée pratique Et cerise sur le gâteau tarif en baisse
Avis publiés du plus récent au plus ancien
satisfaite de ce prestataire Délai de livraison satisfaisant Livreur Toujours aimable Arrivée en général tôt dans la matinée pratique Et cerise sur le gâteau tarif en baisse
LAURENT B de Theix
5/5
le 21 septembre 2024
toujours très contente de votre service commercial, et votre livreur charmant et professionnel
CHRISTINE C de Le conquet
2/5
le 21 septembre 2024
J'ai commandé du bois un lundi , on m a rappelée pour la livraison et le vendredi on.m annonce que le produit commandé n est plus disponible..donc tres déçue. d autant que le bois en 40 cm ne se fera plus..résultats je paie 30 euros de plus pour du bois en 33 cm..
Bretagne Multi-Énergies
le 23 septembre 2024
Chère cliente bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés du problème rencontré. Le fournisseur ne peut pas nous livrer actuellement. Nous rencontrons le même problème avec un autre fournisseur. En effet, la demande clients est importante, ce qui fait que la fabrication ne suit pas. Nous avons desactivé les produits du site. Nous espérons que cela sera résolu d'ici à quelques semaines. En ce qui concerne le tarif sur les bûches en 33 cm, cela vient du fait qu'il y a plus de volume sur la palette.
ARNAUD C de St jacut les pins
4/5
le 21 septembre 2024
Pour la première fois plus cher que la concurrence. 10 jours d'attente pour la livraison. 1h de retard pour la livraison . Heureusement que le chauffeur livreur est sympathique.
MARTINE L de Carentoir
4/5
le 20 septembre 2024
Revoir l'Information sur la livraison, date et heure. Notamment la veille, envoyer un SMS au client pour donner un créneau horaire
Bretagne Multi-Énergies
le 20 septembre 2024
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous envoyons un SMS de rappel de livraison, mais sans créneau horaire. Nous indiquons lors de la prise de commande, que vous pouvez nous rappeler la veille pour avoir un créneau de livraison.
JACQUES G de Gouesnou
4/5
le 20 septembre 2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande, mais j'avais un empêchement pour le jour fixé pour la commande , j'ai voulu faire déplacer la date on m'a dit que si les pellets augmentaient je paierai l'augmentation alors que j'ai déjà réglé mes pellets.
MICHEL D de Guichen
4/5
le 19 septembre 2024
commande en ligne de fuel le 9/9 /24 avec livraison le 24/9/24. Donc impossible de noter corectement la livraison
Bretagne Multi-Énergies
le 20 septembre 2024
Cher client bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons depuis mi-août une très forte demande, ce qui a entrainé ces délais de livraisons exceptionnels. L'équipe de Bretagne Multi-Énergies fait le maximum pour répondre aux demandes et livrer dans les meilleurs délais, selon la disponibilité. Nous vous remercions pour votre patience.
SERGE R de Le moustoir
4/5
le 19 septembre 2024
Le site est intuitif et permet de passer commande aisément. La livraison s'est bien passée tant sur le plan technique que sur le plan humain. Point de détail, il pourrait être judicieux de préciser sur le site le créneau de livraison retenu. Cordialement
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JOCELYNE L de Ste anne d auray
5/5
le 21 septembre 2024