Nos clients témoignent

Encaisser le paiement 15 jours avant la livraison programmée le 10 octobre 2025 ne me semble pas très protocolaire, voire même légal.

Bonjour, sur la commande il est précisé livraison sous 72 H or lors de l'échange téléphonique pas de stock donc délai non respecté et livraison supérieure au délai annoncé d'où PUB MENSONGERE

Commande et livraison avec suivi au top merci de votre professionnalisme

Bonjour. Je ne mets rien pour la livraison, étant donné que je n'ai pas encore été livré, la livraison est prévue jeudi prochain.

J’ai du faire plusieurs démarches de commande. Puis prendre contact à deux reprises avec le service client pour être livré . C’est un peu dommage alors qu’il était indiqué que j’allais être recontacté et que j’ai commandé à plusieurs fois depuis plusieurs années.

Mention particulière au livreur pour son amabilité et sa ponctualité.

Rappelé rapidement après avoir passé commande en ligne. Livraison dans la semaine. Livreur compétent et serviable. Que du bonheur

Bonjour Livraison en elle même très bien mais le conditionnement est à revoir. C’est la première fois que je me fais livrer une palette de vrac. Et je trouve le filet de cerclage peu adapté. Il s’accroche dans les bûches ce qui risque de se retrouver dans le poêle et les brins de plastique partent au vent quand on l’ouvre. Je pense qu’une solution plus écologique est à trouver.